Zarządzanie emocjami – regulacja, kontrola i praca nad emocjami w celu zmieniania własnych uczuć lub poprawienia relacji międzyludzkich.

Empatyczne współodczuwanie emocji innych oraz dostosowywanie na tej podstawie własnych odczuć wiąże się z inteligencją emocjonalną i jest jednym z aspektów tworzenia relacji międzyludzkich. Zasady reagowania odpowiednimi emocjami na dane sytuacje mają w dużej mierze podłoże kulturowe.

Podstawowe emocje rozpatrywać można w kategoriach płynących z nich korzyści, np. odczuwanie strachu lub gniewu często przynosi niekorzystne skutki, a odczuwanie radości pozytywne. Wiedząc to, można wpływać i w efekcie zmieniać odczuwane w danym momencie emocje, np. świadomie kontrolując mimikę twarzy.

Zobacz też

Przypisy

  1. ↑ George Ritzer, Michael Ryan: The Concise Encyclopedia of Sociology. Oxford: Wiley-Blackwel, 2011, s. 183. ISBN 978-1-4051-8353-6.
  2. ↑ Arlie Russel Hochschild: The Managed Heart. Berkeley: University of California Press, 2012. ISBN 978-0-520-27294-1.
  3. ↑ Piotr Deptuch: Zyskiwanie przewagi nad emocjami. 2013, s. 22.

Bibliografia

  • Piotr Deptuch: Zyskiwanie przewagi nad emocjami. 2013.
  • Paul Ekman: Kłamstwo i jego wykrywanie w biznesie, polityce, małżeństwie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1997. ISBN 83-01-12344-3.
  • Arlie Russel Hochschild: The Managed Heart. Berkeley: University of California Press, 2012. ISBN 978-0-520-27294-1.
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.