MTTR (ang. Mean Time To Repair, średni czas naprawy) – średni czas od momentu wystąpienia awarii do naprawy uszkodzonego urządzenia.
Wskaźnik MTTR jest stosowany – niezależnie lub w ramach programu zarządzania (na przykład TPM) – jako jeden z kluczowych wskaźników efektywności przez działy utrzymania ruchu w zakładach produkcyjnych oraz w serwisach w branży komputerowej, w celu monitorowania wydajności oraz prowadzenia działań ciągłego doskonalenia.
Zobacz też
Przypisy
- ↑ Glosariusz ITIL wraz ze skrótami. s. 86. [dostęp 2020-04-01].
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.