Amazon Go

Prototypowy sklep Amazon Go (Seattle, USA)
Państwo

 Stany Zjednoczone

Stan

 Waszyngton

Siedziba

Seattle

Data założenia

5 grudnia 2016

Forma prawna

jednostka zależna

Udziałowcy

amazon.com

brak współrzędnych
Strona internetowa

Amazon Go – sieć sklepów spożywczych prowadzonych przez amerykańskie przedsiębiorstwo handlowe amazon.com. Pierwszy sklep otwarto (tylko dla pracowników Amazona) 5 grudnia 2016 r. w Seattle, w budynku siedziby firmy. W marcu 2020 roku istniało już 27 sklepów znajdujących się w Seattle, Chicago, San Francisco i Nowym Jorku.

Punkty sprzedaży są częściowo zautomatyzowane, gdzie kupujący mogą nabywać produkty bez pomocy kasjera i bez korzystania z kas samoobsługowych.

W doniesieniu prasowym z otwarcia pierwszego sklepu, opublikowanym w dzienniku „The Wall Street Journal”, napisano, że jest on pierwszym z co najmniej trzech planowanych przez Amazon, gdzie każdy z nich ma mieć inny format. W październiku 2016 roku dziennikarze „Business Insider” napisali na łamach tej e-gazety, że widzieli oni wewnętrzne dokumenty Amazona, w których opisywano otwarcie, w ciągu dziecięciu następnych lat, 2000 sklepów. Rzecznicy Amazona zdementowali te informacje, utrzymując, że nadal się uczą.

Internetowy serwis (o nowinkach technologicznych) „The Verge” napisał, że otwarcie pierwszego sklepu ogólnodostępnego miało nastąpić na początku stycznia 2017 roku. Pierwszy lokal ma jedynie 1800 stóp kwadratowych (167 m²), czyli miał powierzchnię przeciętnego sklepu ogólnospożywczego z podstawowymi artykułami. Następne sklepy testowe mają być większe. Sklep w wersji beta działa poprawnie jedynie, gdy znajduje się w nim mniej niż 20 klientów. Każda większa liczba odwiedzających lokal powoduje, że śledząca kupujących technologia Amazona ulega awarii, ponieważ nie nadąża ona za tak liczną klientelą. W czerwcu 2019 Amazon otworzył kolejny taki sklep w Nowym Jorku – to już siedemnasta lokalizacja, wliczając sklepy m.in. w Seattle, Chicago i San Francisco.

Koncepcja

Według promocyjnego filmu udostępnionego w serwisie YouTube pomysł na sklep tego typu wykorzystuje kilka technologii, m.in. rozpoznawania obrazów, algorytmów deep learning i przetwarzania danych z kilku detektorów, co ma zautomatyzować kroki, tj. zakup, postój przy kasie oraz zapłata, które związane są z transakcją handlową. Koncept takiego sklepu jest odbierany jako rewolucyjny model biznesowej innowacji, który polega na powszechnie wykorzystywanych smartfonach i technologii geo-ogrodzenia. Ma to na celu usprawnienie konsumenckiego doświadczenia, tak jak łańcuch dostaw i zarządzanie zapasami. Jednak rzeczywiste wejście na rynek prototypowego sklepu Amazon Go w Seattle zostało przesunięte w czasie, czego powodem były problemy ze zdolnością czujników mających śledzić wiele osób lub obiektów znajdujących się w lokalu.

Sklepy w Seattle i Chicago

Zobacz też

Przypisy

  1. Jenny Xie, Amazon plans to open more cashierless grocery stores this year [online], Curbed, 22 stycznia 2018 [dostęp 2020-04-27] (ang.).
  2. Inside ‘Amazon Go Grocery’: Tech giant opens first full-sized store without cashiers or checkout lines [online], GeekWire, 25 lutego 2020 [dostęp 2020-04-26] (ang.).
  3. Nick Wingfield: Amazon Moves to Cut Checkout Line, Promoting a Grab-and-Go Experience. The New York Times, 2016-12-05. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-11-18)]. (ang.).
  4. 1 2 Natt Garun: Amazon just launched a cashier-free convenience store. The Verge, 2016-12-05. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-10-21)]. (ang.).
  5. 1 2 Laura Stevens, Khadeeja Safdar: Amazon Working on Several Grocery-Store Formats, Could Open More Than 2,000 Locations. The Wall Street Journal, 2016-12-05. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-11-18)]. (ang.).
  6. Eugene Kim: Internal Amazon documents reveal a vision of up to 2,000 grocery stores across the US. Business Insider, 2016-10-26. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-11-13)]. (ang.).
  7. Ben Fox Rubin: Amazon: No, we’re not opening 2,000 stores. CNet, 2016-12-07. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-06-21)]. Cytat: Two days after The Wall Street Journal reported that Amazon plans to open „more than 2,000 brick-and-mortar grocery stores under its name,” the company knocked down the idea as false. (ang.).
  8. Jacob Kastrenakes: Amazon says it has ‘no plans’ to open 2,000 stores. The Verge, 2016-12-08. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-06-07)]. (ang.).
  9. Jacob Kastrenakes: Amazon’s cashier-free store reportedly breaks if more than 20 people are in it. 27 marca 2017. [dostęp 2017-10-08]. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-03-27)]. (ang.).
  10. Amazon Opens Second NYC ‘Amazon Go’ Store In Midtown, patch.com.
  11. Just Walk Out – zakupy bez portfela, exorigo-upos.pl.
  12. Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technology – YouTube. youtube.com, 2016-12-05. [dostęp 2017-11-18]. (ang.).
  13. Dhruv Grewal, Anne L. Roggeveen, Jens Nordfält. The Future of Retailing. „Journal of Retailing”. 93 (1), s. 1–6, March 2017. DOI: 10.1016/j.jretai.2016.12.008. (ang.).
  14. Jason Del Rey: Amazon’s store of the future is delayed. Insert ‘Told ya so’ from skeptical retail execs.. 2017-03-27. [dostęp 2017-06-15]. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-04-04)]. (ang.).

Linki zewnętrzne

This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.